xx区人民医院创建省级最佳文明单位纪实（1）
xx市xx区人民医院始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行和培育核心价值观，坚持“做平民医院、护百姓健康”办院理念，以文明单位创建为契机，扎实党建引领，全面完成了省级最佳文明单位的各项创建目标，先后获评“省级文明单位”“省级卫生先进单位”“市级先进党组织”“市区两级优秀志愿服务组织”等荣誉称号，20xx年成功创建第五届省级最佳文明单位，以骄人的业绩和文明硕果傲然行走在卫健系统前列，用辛勤的汗水浇灌这朵文明之花。
xx市xx区人民医院始建于19xx年，由原xx县xx镇卫生院发展至今，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急诊急救于一体的国家二级甲等综合医院。医院现有x个院区，职工x人，已建成市级重点专科x个，在建省级重点专科x个、市级重点专科x个，腹腔镜微创外科、泌尿外科、骨科、口腔科等大部分诊疗技术在区域内处于领先水平。
一、强化组织领导，完善创建保障体系
一直以来，院党委高度重视文明单位创建工作，成立了以党委书记、党委副书记、院长为组长，分管领导任副组长的省级文明单位创建工作领导小组，领导小组下设办公室，负责具体日常工作，形成了工作事事有人管，具体事务有人办，各负其责，相互配合、齐抓共管的工作运行机制；制定了《省级最佳文明单位三年创建规划》及年度工作方案，定期召开会议研究部署创建工作，做到远有规划、年有计划，为创建工作时时提供组织保障。
二、加强党的建设，保证创建正确方向
医院把党建工作和精神文明建设工作结合起来，把抓好党建作为精神文明建设的重要推动力。认真贯彻落实党的十九大以来中央、省、市、区有关精神文明建设工作的路线方针政策和有关会议精神，注重引导党员干部发挥先锋模范带头作用，号召全院党员以身作则、率先垂范，加强个人品德建设，弘扬时代新风，共同培育和践行社会主义核心价值观，助推了全院文明单位创建工作层次的提高。
三、强化理论学习，提升职工能力素质
医院党委始终抓住思想政治教育的主线，深入推进学习型医院建设，组织全院职工认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神、党的十九届五中全会精神、党章、党规、党史、习近平系列重要讲话等精神，有效提升了全院干部职工的政治理论水平：一是成立“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组，召开工作推进会x次，开展集中学习研讨会x次，上党课x次，通过实地查看、走访职工群众、召开座谈会等形式收集问题x个，制定整改措施x条，形成调研报告x篇；二是鼓励员工参加继续教育项目、公需科目学习和岗位技能大练兵；三是先后开展了党员政治生日书记赠书活动、“世界读书日”“不忘初心跟党走、牢记使命勇担当”主题演讲比赛等活动x次。
四、拓宽活动载体，丰富文明建设内涵
一是加强省级最佳文明单位创建宣传，通过展板、展架、职工大会、院报、微信公众号等形式，在全院营造了人人讲文明、时时抓文明、处处见文明的浓厚氛围；二是坚持“支部引领，党员示范、群众参与”模式，提升干部职工思想道德修养，积极培育和践行社会主义核心价值观，履行公立医院的社会责任和担当，全心全意守护人民生命健康：近年来，开展了“传承良好家风，弘扬中华美德”等道德讲堂x期；“初心永铸、追梦前行”20xx年度总结表彰大会、“唱响中国梦、永远跟党走”庆祝建党x周年文艺汇演、“践行初心使命、汇聚磅礴力量”户外拓展训练等凝心聚力活动x次；党员双报到、双创宣传、五讲三帮、健康义诊、健康宣教、扶贫帮扶、疫情防控等志愿服务活动x次，累计参加志愿服务活动人数x人，服务对象x余人次，服务时长达x小时。
五、加强作风建设，筑牢反腐防火墙
医院高度重视党风廉政建设工作，召开党风廉政建设专题会x次，开展警示教育学习x次，对干部职工集体廉政谈话x次，上廉政党课x次，组织全体职工观看“阳光问廉”“阳光问政”x次，深入开展“双案促改”，干部职工作风“大整顿、大整改、大提升”等专项整治行动，强力整治作风。近年来，未发现任何违法违纪和违反中央八项规定的现象。
六、注重创建实效，提升医疗服务质量
注重引导党员干部发挥先锋模范带头作用，提升文明优质医疗服务。医院聘请第三方礼仪公司倾力打造优质服务“标杆窗口”“文明礼仪培训”x次，让全院文明行为、科室内部管理更加规范、服务流程更加优化，已开设上线微信公众号预约挂号、添置自助挂号缴费机、安装自助扫码轮椅、自助售货机等，营造了更加舒适、人性化的就诊环境；积极开展新技术、新项目x个，与四川华西医院、四川省肿瘤医院、成都医学院第一附属医院等签订了专科联盟协议，扩展医疗卫生和社会服务合作领域，全面提升医院学科建设、人才队伍、医疗技术、科研能力及管理整体水平。
创建有阶段，追求无止境，成绩属于过去，未来任重道远。在这种广泛而深入的精神文明创建活动中，xx市xx区人民医院以只争朝夕的拼搏精神、勇往直前的豪迈激情开启新征程，谱写新篇章，让精神文明之花常开不败！
市医院文明单位创建工作总结（2）
在开展文明单位创建工作中，市医院紧紧围绕文明创建活动的要求和标准，大力倡导“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的职业道德规范，提高员工的素质涵养，坚持两个文明建设一起抓，使服务质量向更深层次发展，努力为患者营造和谐温馨的医疗环境。
一、弘扬文明之风，志愿服务不停歇
市医院20xx年共参与文明交通劝导x次，开展义务献血、义务劳动等各类志愿服务x余次。医疗志愿者队伍积极开展扶贫济困、下乡送医送药、义诊等志愿服务活动，其中，每月组织x次义诊、x次健康讲座活动，全年共x余名医生参与下乡义诊，接诊人次x余人次，共发放疾病保健宣传材料x余份。
二、全面提升医院卫生环境，彻底进行卫生大清除活动
市医院牢牢抓住城乡环境卫生综合整治的好时机，制定活动方案，从“清、擦、洗、检、捡、改”六个方面对环境卫生作出了具体要求，定期开展卫生清扫行动，使全院卫生环境大改观，职工思想认识大洗礼，行为习惯大改进，向社会展示良好的精神风貌与环境面貌，树立了良好窗口形象。
三、设立功德榜，大力弘扬社会功德、倡导文明新风，树立良好的社会道德风尚
市医院在宣传栏设立善行功德榜，对典型人物、典型事迹进行宣传，同时积极参与xx市“十佳百星”人物评选，树立行业标杆，积极发挥榜样带头作用。市医院荣获20xx感动xx年度人物（集体）称号，并先后有x人荣获xx市“十佳医护人员”“十佳文明家庭”“十佳巾帼建功人物”等荣誉称号。
四、利用多种形式广泛开展核心价值观宣传，大力弘扬社会主义核心价值观
市医院将践行社会主义核心价值观与医院文化建设相结合，依托医院各种宣传阵地，创新宣传教育形式，使社会主义核心价值观、公益广告驻足可见。
五、坚持开展道德大讲堂活动，切实提升职工精神文明建设
