司法所（法院、司法局）“我为群众办实事”教育时间活动方案
（3篇）
司法所“我为群众办实事”教育实践活动方案
为进一步亲密党和人民群众的血肉联络，做好司法所队伍教育整顿和党史学习教育工作，全面增强司法行政干警、公务员和法律服务人员三支队伍的宗旨意识、责任意识和服务意识，树牢为群众办实事理念，依据上级司法行政部门关于队伍教育整顿指示要求和党史学习教育工作部署，确保教育整顿、党史教育工作取得实效，特制定“我为群众办实事”主题活动实施方案。
一、指导思想和目标
以深化展开法治惠民活动为载体，仔细贯彻执行X关于司法工作的指示精神，以人民需求为方向、以人民满足为标准，从人民群众最期望的事情做起，从人民群众反映最猛烈的问题抓起，从人民群众最不满足的地方改起。进一步提高司法行政队伍服务人民群众的能力和水平，着力解决好宽敞人民群众最关怀最挺直最现实的问题;进一步创新司法行政工作的思路和措施，着力解决好弱势群体和困难群众普遍关注的实际问题。
二、组织机构及职责
司法所创立“我为群众办实事”主题实践活动领导小组，负责活动的总体部署、组织协调和检查督导工作。由主要领导任组长，副所长任副组长兼领导小组办公室主任，各科室负责同志任成员。领导小组办公室要统筹做好综合、督查、宣传等具体工作。
三、基本办法和步骤
要树牢为群众办实事的理念，深化基层理解实情，组织政法干部通过“五进”(进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位)，虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策。要依据“边动员部署、边落实办理”原则，按以下办法和步骤进行。
一是动员部署。在本方案制定下发后，要敏捷行动起来，结合各自工作职责和任务，细心安排部署，依据实施方案，扎实展开实际工作，实行多种形式，普遍宣传发动，形成为人民群众“真心实意办实事、满腔热忱解难事”的深厚气氛。
二是走访调查。要组织向党委、政府发征求观点函，理解在重点项目建设、“我为群众办实事”中有关法律服务需求情况;要展开调查研究，主动问需于民，走访服务对象，向宽敞群众发放征求观点表，理解社情民意和摩擦纷争底数;领导干部同志要深化辖区进行调研，就某个领域或专题形成调研报告。要通过网站、新闻媒体向社会各界群众征求对司法行政工作的观点、建议。对征集到的观点、建议要仔细分析研究、归纳汇总。
三是热线服务。充足运用法律帮助法律服务热线、监督热线等询问服务电话，听取宽敞人民群众反映问题、表达诉求、提出建议等。一方面免费为人民群众供应法律询问服务，另一方面对人民群众提出的建议、观点及其他诉求，准时反馈到具体承办部门，以便进行改良和提高。
四是确定事项。结合走访调查、群众来访等工作，系统梳理群众反映的问题和建议，在仔细分析研究和归纳汇总的基础上，确定“我为群众办实事”的具体内容、完成时限、责任分工等事项，准时上报县局活动领导小组办公室，并作出公开承诺，主动接受人民群众监督。五是落实办理。要依据“对标一流定目标、一事一表作计划、调派例会抓落实、活力曲线抓考评”的要求，运用细致化管理手段，制定具体落实措施，做到件件有着落，事事有回声。领导小组办公室将对各部门活动展开情况进行定期考评，考评情况纳入个人年度综合考察范围。
四、具体的工作思路
一是优化办事流程
-让群众少跑路、不跑路。XX公证处全面推行对法律关系简洁、事实清楚、无争议的“诞生、生存、死亡”等XX项公证事项“最多跑一次”改革;主动推动“X快办”和“XX法网”在线平台申办公证事项同时承诺对年老、残疾、危重病人等特殊群体申办公证的，实行预约或上门服务。司法所等依据当事人申请，对老、弱、病、残等特殊群体申请的调解案件，实行上门调解，限时调解。
二是提高服务效率一一让群众省时间、省精力。XX区法律帮助中心对申请类法律帮助案件，承诺“当场准备是否受理”和“3个工作日内进行指派”，使我区民事行政和刑事类案件的法律帮助从受理、审查到指派全部环节，比《XX市法律帮助条例》规定的时限分别缩短了78.6%和70%。同时，进一步延长法律帮助的基层工作触角，充足发挥公共法律服务站的作用，对能就近受理的案件，由各公法站履行初审职能，完善系统录入、纸质资料审查等步骤，削减受援人往返帮助中心的办事成本。
三是强化主动服务一-让服务零间距、更精准。X司法局进一步提高普法精准性和针对性，将青少年普法作为今年重点工作，在6月底之前将主动到7所中小学展开不少于1课时的青少年普法功课。主动理解社区改正对象和刑释解教人等特殊人群的技能培训和从业需求，主动与有关部门协调安排，帮助他们尽快融入社会。XX司法所印制和发放《司法所便民服务一本通》和便民服务联络卡，提升群众对司法行政职能知晓率，让群众遇到法律问题和摩擦纷争能准时寻求法律帮助。行政复议办案部门，主动发挥人民调解作用，以彻底化解行政争议为理念，主动为群众搭建调解平台。
五、活动要求
(一)增强组织领导。“一把手”要全程参加活动，带头转作风、走基层、做榜样，带着问题抓工作，带着感情抓落实。对本方案中安排的活动内容及载体，承办督办部门要主动组织落实，担负“第一责任”。对于调查走访中察觉的问题，主要领导要亲自参加研究对职责范围内人民群众普遍关怀关注的问题，及由于各种原因长期得不到有效解决的问题，主要领导要主动主动地加以协调解决。
(二)严格监督检查。活动领导小组办公室要充足仔细发挥组织协调作用，切实履行协调、指导、监督、检查职能。准时察觉和总结活动中的好经验、好做法;对组织活动不力、参加活动懈怠的个人，要进行通报批评，需要时报请局党组按有关规定，严格问责。
(三)当心活动实效。要以高度的政治责任感和严细实的工作作风，扎扎实实展开“我为群众办实事”主题实践活动。要主动组织参加，不要简洁应付要改良工作作风，不要松松垮垮;要创新方式办法，不要因循保守。各项活动内容都要以是否取得实效，是否切实为人民群众办了实事，是否解决了人民群众的困难为动身点和落实脚点。
