2021年政务公开工作总结汇编（局机关）
(10篇)
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2021年政务公开工作总结1
xxxx年，在县政务公开办的精心指导下，我委按照政务公开的制度要求，及时、全面地公开了我县卫生健康信息，不断推进我委政务公开工作制度化、透明化、规范化。现将xxxx年我委政务公开工作情况总结如下：
一、重视组织领导，明确责任分工
我委领导高度重视政务公开工作，把政务公开工作列入单位年度工作计划中来，xxxx年以来，按照政务公开工作任务要求，继续明确政务公开工作职责，建立了委科教宣传股统筹协调推进，相关业务科室各司其职、各负其责的工作网络，形成了主要领导负总责、分管领导分管、相关科室经办的工作机制。同时，我委根据政务公开模块对各科室进行了分工，制定了《xxxx年度政务公开工作目标任务分解表》，进一步明确了工作责任。
二、加强信息审核，规范政务公开制度
为进一步规范我委政务公开制度，加强政务公开信息水平，我委不断完善政务公开规章制度，一是建立健全了主动公开、依申请公开、统计报送等多项政务公开基本工作制度。二是进一步健全信息发布制度，一般活动信息经各分管领导或科室负责人审核后统一发布，公示公告等重要公开信息由委机关主要领导和分管领导审核后发布。三是重点关注疫情防控信息，主动回应社会热点，关注社会舆情。
三、重视培训学习，提高政务公开工作水平
积极参加县政府开展的政务公开培训会议，并组织各科室学习《政府信息公开条例》。进一步提升工作人员对信息公开工作的理解、认识、运用和落实能力，为按时按质完成政府信息公开工作打下坚实基础。
四、下一步工作安排
不断健全和完善政务公开相关制度。规范公开内容，提高公开质量。针对每次检查中发现的问题和短板进行梳理和总结，不断完善政务公开信息，不断加强信息的透明度，不断提升群众满意度。
2021年政务公开工作总结二
xxxx年，在县委、县政府领导下，在县政务公开办公室的精心指导下，我委严格按照工作部署和相关要求，同时结合县卫生健康工作实际，政务公开系统以基层政务公开为抓手，不断完善公开目录，规范公开制度，按照“六提六促”工作要求，以更加务实的举措全过程推进公开、全方位回应关切、全流程优化政务服务、全链条加强政务信息管理、全环节夯实工作基础，全面提升我委政务公开工作的质量效果。
现将工作开展情况总结如下：
一、总体情况
（一）主动公开情况。xxxx年我委全面系统梳理了现有的政务公开信息，将政策法规、人事信息、重大决策预公开、领导简介等应主动公开的信息全部纳入公开范围，及时公布疫情动态信息，做到疫情防控常态化。及时回应社会关切的热点问题，保障群众的知晓权和监督权。
（二）依申请公开情况。妥善办理涉及公共卫生事件的政府信息公开申请，除公开后将损害公共利益、侵犯他人合法权益等法定禁止公开情形外，最大限度向申请人提供相关信息，更好满足人民群众知情权，维护政府公信力。加强个人信息保护，对因新冠肺炎疫情防控工作需要收集的个人信息，严格落实个人信息保护有关规定，采取有效措施保管并妥善处理。xxxx年我委累计受理依申请公开x件。
（三）政府信息管理情况。为进一步规范开展政府信息和政务公开工作，加强对政府信息及政务公开工作的组织领导，我委成立了卫生健康委政府信息公开领导小组，并安排专人具体负责政务公开工作的组织实施、检查落实等工作，确定一名负责同志，履行本机关政府信息公开工作职责。县政府信息公开工作主管部门加强日常指导监督，帮助解决实际问题，及时纠正不当行为。完成县区全面推进基层政务公开标准化规范化工作专题及目录建设，并按目录公开各类信息。
高度重视。政务公开工作是省、市政府考核县政府的重要内容，我委高度重视，切实提高思想认识，扎实做好本单位政府信息公开工作。抓住当前有利时间，认真整改、不断完善提升。
扎实整改。针对政务公开反馈问题认真整改。对于整改问题坚持主要负责人亲自过问，分管负责人具体负责的工作态度，全程监督问题整改，建立整改台账，逐一对账销号。重点抓好政策解读、新闻发布、主动回应和重点领域等栏目信息发布，确保问题整改有成效。
认真总结。结合测评反馈问题，认真梳理工作中存在的不足，重点解决工作无专人负责、信息搜集渠道不畅、信息发布审核不关不严等问题，不断完善提升，切实提高我委政务公开工作水平。
（四）平台建设情况。一是定期安排网站平台的维护、更新，配合上级做好安全评估和审查。二是认真做好政务公开网站改版工作。密切配合县政府公开办做好信息迁移工作，加快推进全县政务公开网站改版升级，为公民提供更加便捷有效的服务。
（五）监督保障情况。一是完善制度。xxxx年我委建立健全政务公开主动公开、政府信息依申请公开、政府信息公开保密审查、政务舆情回应、政府信息公开统计、政务公开工作责任追究、政务公开发布协调、政府信息公文公开属性源头认定、重大行政决策公众参与、政策解读、政务公开工作社会评议、政务公开投诉举报、政务公开考评、政府开放日、政务公开监督员等相关制度。二是部署落实。将政务公开列入我委重点工作，建立健全政务公开责任分工表，细化到各股室。三是加强宣传培训。积极参加县公开办组织的集中办公活动，并将政务公开落实到委各股室日常工作中。
（六）贯彻落实新条例情况。为深入推进县卫健委政务公开工作，学习掌握《中华人民共和国政府信息公开条例》的新规定、新要求，进一步提升全委领导干部的公开意识和能力，我委积极行动，精心组织实施，通过专题学习、集中学习、个人自学等方式，从三方面抓紧贯彻落实。一是突出重点，明确责任。全委学习培训围绕《条例》修订背景、公开主体范围、公开内容、依申请公开、监督保障等方面进行重点解读，学懂弄通政策要求，准确把握政务公开工作面临的新形势、新要求，进一步理清职责定位，明晰工作重点和任务，确保政务公开工作有序推进。二是结合实际，推动工作。根据《条例》规定的依申请公开、服务便民措施、公开原则和程序，坚持学习《条例》与实际工作相结合、与解决实际问题相结合，围绕群众生产、生活和经济社会活动，坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，做好政府信息的主动公开和依申请公开。三是加强配合，形成合力。为全面落实《条例》工作要求，我委调整了政务公开工作领导小组，要求各成员严格执行政府信息公开条例和有关法律法规，主动研究政务公开工作有关问题，认真落实领导小组议定事项，强化协作配合，形成合力，共同推进我委政务公开各项工作。
二、下一步工作安排
一是进一步健全和完善政务公开相关制度。规范公开内容，提高公开质量。对委机关政务公开相关制度进行梳理，针对征求意见形式较为单一、民意调查不够丰富等短板问题，制定和完善相关制度，加大公开力度，丰富公开形式，更好服务群众。
二是进一步抓好重点领域信息公开。重点做好县政务公开办规定的重点领域信息公开工作，在深化完善和巩固提高上下功夫。按照有关规定对行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，不断增强工作透明度，提升办事群众满意度。积极借鉴和学习省内其它地市医疗服务信息公开工作的经验和做法，全面系统梳理我委各类服务信息，及时规范全面公开。
2021年政务公开工作总结三
xxxx年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县政府信息中心精心指导下，我局结合自身工作实际，积极推进政务信息公开工作，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，更有效地为广大人民群众服务。
一、工作开展情况
一是强化领导，狠抓政务公开工作责任。局领导高度看重政务公开工作，把这项工作列入紧张议事日程，指定专人负责。主要领导多次主持召开会议，研究和安排推行政务公开工作，解决办理工作中遇到的问题和难题，确保我局政务公开工作制度化、规范化、民主化。我局着眼于树立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。及时调整了政务公开工作领导小组，同时把政务公开工作分化到单位内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任落实到人头”的工作机制。
二是扎实做好政务信息公开工作。截至目前，我局通过政府信息公开网站、县政府门户网站累计主动公开信息xxx余条，其中：在政府信息公开发布xxx余条，分别为：决策发布xx条；执行和结果共发布xx条；管理和服务共发布xx条；重点领域信息公开共发布xxx余条；政策解读共发布x条；回应关切共发布xx条；监督保障xx余条。
二是积极主动做好政策解读。今年以来，我局及时对解读范围、内容等进行了安排部署，并要求除涉密信息外，根据“谁起草、谁解读”的原则，由各起草股室负责解读，于文件下发之日起x个工作日内发布解读内容，将政策解读纳入政务公开主要工作，着重阐明文件出台的背景依据、目的意义、解释部门和咨询电话以及文件内容的重点、重要关键词的诠释、理解的难点、落实的措施要求等，对涉及群众切身利益的政策调整重点解读。同时，所有对外发布的重要政策文件及其解读材料，都经过严格审批、审核程序，并通过信息公开网站、政策解读、专家解读、图片解读传等解读形式进行，有力地提升公众对重要政策文件知晓率。今年以来，我局共解读政策性文件x件。
三是充分发挥政府网站的优势，第一时间发布政府重大政策信息和经济社会发展的重要信息。综合运用政策、法律、经济、行政等手段，下大力气解决群众的合理诉求，切实解决群众的实际困难。同时，认真抓好处理意见的督办落实，对上级转发的舆情处置单及群众反映的信访事项，主动深入了解实际情况，制定切实可行化解措施，做到矛盾在一线排查、难题在一线解决。做好市长热线、县长信箱、部门信箱答复工作。截止目前，收到市长热线、县长信箱、部门信箱转办件xxxx余件，全部办理完成，办结率达xxx％。
四是《政府信息依申请公开制度》要求，我局认真做好政府信息依申请公开办理工作，截至目前，共收到x封依申请公开，均在办理时限内完成，办结率达xxx％。同时，在xxxx年，县住建局依申请提供政府信息相关费用全部在行政经费中列支，没有收取申请人任何费用。没有出现因政务信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况。
五是政府信息公开管理情况。及时调整局政府信息公开领导小组成员，加强组织领导，理顺工作关系，确保住建系统政府信息公开工作顺利开展。加强局信息公开负责部门与局属各部门之间的联系，及时将信息发布到网上，尽量做到信息生成与发布保持同步；加大对信息公开工作的宣传力度，使社会公众对这项工作有进一步的了解和更深的认识，引导公众正确使用信息公开这种新兴的政府服务职能，为自己的生活、工作提供便利。同时，注意借鉴兄弟单位的好做法，收集新情况，总结新经验，继续坚持政府信息公开值班制度，及时处理网上留言、咨询和相关申请工作，认真做好相关记录，做到件件有着落，事事有回音，认真履行政府信息公开工作的各项职责，主动接受社会监督，为广大社会公众服好务。
六是政府信息公开监督保障情况。按照省、市、县关于做好《条例》宣传贯彻工作的有关通知精神，通过组织学习、参加培训、解读宣传等方式做好《条例》的学习贯彻宣传工作，进一步明确政府信息主动公开的范围和深度、政府信息公开与否的界限以及依申请公开的程序规定。加强政务信息公开制度建设，共完善发布信息公开制度xx个，规范单位政府信息公开工作。扎实做好政府信息公开第三方测评反馈问题整改工作，全年各类测评反馈问题xx余个，并全部完成整改。
七是贯彻落实新条例。一是在局大例会上组织局机关全体人员学习了新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省政务公开办、市政务公开办关于做好《条例》宣传贯彻工作的有关通知精神，使大家充分认识政府信息公开工作的重要性、必要性和时效性。按照“谁公开、谁审查”的原则，严格落实公开保密审查制度，扎扎实实做好政府信息公开工作。二是利用微信工作群、电子屏幕等方式进行《条例》宣传，同时组织人员深入物业小区、建筑工地进行广泛宣传，营造了浓厚的宣传氛围。
八是全面推进标准化规范化试点工作。对照xx个试点领域事项清单，按照政务公开领域、公开事项、公开内容、公开依据、公开时限、公开主体、公开渠道和载体、公开对象、公开方式、公开层级等进行梳理制作。对每个事项，都明确了本地化的公开依据，与部门三定方案、权责清单、公共服务清单具体内容进行对应。在公开主体方面，明确到具体责任股室，做到压实责任，明确到位。
二、存在问题
我局的信息公开工作与该项工作的高标准、严要求相比，还存在一定差距。一是公开信息的时效性不够强；二是主动公开政府信息的数量还需要增加，公开的内容需要进一步细化；三是宣传和引导工作需要进一步加强，提升政府信息公开工作的认识程度，满足公众对政府信息的需求。
三、下步工作打算
为此，在今后工作中，一是加强局信息公开负责部门与机关内部各股站室中心之间的联系，及时将各股室生成的信息发布到网上，尽量做到信息生成与发布保持同步；二是进一步解放思想，扩大信息公开的范围，除正式文件外，其他由我局生成的对社会公众有指导或帮助意义的信息也要纳入信息公开的范畴之中予以发布；三是加大对信息公开工作的宣传力度，使社会公众对这项工作有进一步的了解和更深的认识，引导公众正确使用信息公开这种新兴的政府服务职能，为自己的生活、工作提供便利。四是注意借鉴兄弟机关单位的好做法，收集新情况，总结新经验，及时处理网上留言、咨询和相关申请工作，认真做好相关记录，做到件件有着落，事事有回音，认真履行政府信息公开工作的各项职责，主动接受社会监督，为广大社会公众服好务。五是继续加强完善和充实政府信息公开内容，做到及时增删，确保信息公开内容的合法、全面、及时。
2021年政务公开工作总结四
xxxx年以来，县住建局政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，在县政务公开办的精心指导下，以党的十九大精神以及习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为原则，以不公开为例外”，紧紧围绕政务公开的工作重点及各项工作要求，深入推行政务公开工作，着力营造公开透明的政务环境，维护人民群众的知情权、参与权、述求权及监督权。现将县住建局xxxx年政务公开工作情况总结如下：
一、健全机构，落实责任。认真贯彻落实县委县政府关于政务公开工作的部署和要求围绕促进行政权力公开透明运行，切实加强对政务公开工作的组织领导，建立健全政务公开工作制度，落实责任制，明确分工，为推动政务公开工作深入开展提供坚强的组织保证。我局高度重视政务公开工作，把政务公开工作纳入局年度工作计划，同时，根据人事变动及时调整领导小组成员，及时分解年度政务公开工作目标任务。根据局领导小组安排，目前我局政府信息公开工作由局办公室安排专人负责，各职能股室配合，确保网站信息的及时更新、维护与上报。
二、聚焦重点，及时上传。xxxx年度（截止xx月xx日），通过门户网站主动公开政府信息xxxx余条（含说明），全文电子化达xxx％。公开依申请类办理信息x件，线上依申请公开x件，线下依申请公开x件。未发生政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。通过人民网、xx住建厅、x西日报、六安市住建局、xx县政府等媒介公开发布信息xxx余条。收到人民网留言、市长热线等各类信访件xxx封，各类信访件均能够及时处理，各类信息公开频次有效提升。
三、关注民生，主动回应。围绕疫情防控、住房保障、安全生产、防灾减灾等人民群众关心关切的问题和舆情反映，积极主动做好回应。如群众关心的房地产销售统计、水质水量检测等热点问题，主动发声、权威发声，更好引导社会预期。
四、对照总结，更新完善。认真对照县政务公开办的要求，对各栏目组配及时发布更新。对照每一季度测评反馈问题，县住建局逐项整改，确保整改到位。对于信息不全、要素缺失等事项，及时通知相关股室及人员提供完整信息。同时，总结经验，吸取教训，针对工作中不足之处，县住建局主动调整工作方式，进一步规范信息发布流程。信息发布审查等严格按照工作制度进行，避免有信息上传不全、涉密信息上网或侵犯公民隐私情况。
五、下一步工作打算。一是坚持以公开为常态，不公开为例外，逐步推进各项公开制度落到实处，规范发布。二是是配合全县政务公开工作部署，及时根据后台栏目调整发布信息，根据栏目设置确保公开内容的准确性、时效性。三是提高政策解读水平，丰富解读形式，争取图文并茂。四是加大规范性文件意见征集力度，主动收集来自单位、社会和群众的反馈意见，及时对接、研讨、修订。五是进一步强化重点领域信息公开，做到“应公开、尽公开”，深化三大攻坚战、公共资源配置、公共监管等领域的主动公开，做到及时、准确、全面、高效。六是继续推进基层政务公开标准化、规范化。七是加强组织学习，积极参加各级组织的政务公开培训，提升工作能力和公开意识，更好开展我局政务公开工作。
