银行员工五四征文演讲稿(2篇)
第一篇:邮政网点客户经理五四征文演讲稿
“青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。我是中国邮政集团xx分公司xx邮政网点的一名客户经理,在邮政度过了x个不平凡的春秋。x年来,跟随企业成长兴旺,企业早已是我心目中温暖的大家庭。xx个日夜相随,辛勤付出,我早已是企业大家庭中的小主人翁。我在自己的岗位上,得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这个平凡的岗位,团结同事,创先争优,是我的工作的基石。下面是我的工作经历和感想跟大家一起分享:
一、加强学习,提高自身素质。工作以来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论如素质和业务技能。特别是后来转岗客户经理后,多问、多学、多实践,通过学习优质客户识别引导流程能成功的识别优质客户。例:x月x日,xx先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财账户,可以享受邮政优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话,之后通过系统查询了他的存款xx万元左右。过了几天我打电话约他来我行开一张白金卡并购买我行的理财产品。日常里我善于从客户需求出发,帮助到更多客户。面对客户做到充分了解客户的核心诉求、产品期望、行为特征、思维方式等,融洽彼此相处。并利用所学的专业知识,才能帮助客户并我们才能同赢营销技能全面提升。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。十年来,我先后从事储蓄员、营销员、客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。因为热爱岗位,我不断加强学习并且充分认识客户经理岗的重要性及发展空间,岗位带来给我们的组织荣誉感与归属感。