为民服务工作汇报、总结材料汇编（9篇）

为民服务工作汇报、总结材料汇编（9篇）

为民办实事共筑幸福城

一座城，三分建、七分管。强化市政管理，提升城市人居环境，共同缔造幸福生活，既是政之所求，也是民之所盼。

干净整洁的马路、通畅平整的人行道、美观大气的过街天桥、不再积水的铁路涵洞⋯⋯中心城区的道路环境发生了喜人的变化。而这些变化，得益于市委、市政府对市政管理的高度重视，以及市政工作人员的努力奋斗。

近年来，作为xx市政基础设施的“大管家”，市住建局市政管理处坚持以人民为中心的发展思想，对标奋进，以市民需求为导向，统筹“地上”“地下”，持续加强道路设施精细化管理、积水点改造等，增强城市韧性，市民获得感、幸福感不断提升。

精细化管理让道路通行更顺畅

城市之美，在于精致；市政管理，在于精细。市政管理处承担着中心城区xxx条主次干道路面、排水设施及人行天桥、滨江景观设施的日常养护，这既和人民群众的生活息息相关，也关系到城市的安全运行。

zz路是一条城市交通大动脉，也是一条繁华的商业街区。为了不影响交通，市政养护人员选择深夜作业，错峰施工，高效维修破损路面，同步进行洒水降尘，做到安全文明施工。

人行道是城市重要的公共空间，承担着大量的交通及公共服务功能，与市民生活息息相关。市政管理处要求养护人员用脚步丈量街道，及时发现破损路面，做到“快修快处快撤”，确保道路通畅。

对标全国文明城市创建标准，加强精细化作业，提升道路品质。近年来，市政管理处按照精细化、精品化、科学化要求，对道路、桥梁、地下通道、井箱盖、路名牌等设施制定详细的“巡查—反馈—修复—监管”全流程管理模式。

缺失破损井盖是马路“陷阱”。市政管理处以高度的责任心，以市民安全出行为己任，按计划推进中心城区窨井盖全方位、无死角排查整治，对缺失、破损、下沉、松动和缺少防坠网的井盖进行全面修复和更换，逐一销号，确保市民的脚下安全。据不完全统计，近三年来，共排查各类井盖x.x万个，更换井箱盖xxxx多个。

得益于科学化、精细化的管理方式以及养护人员的辛勤付出，目前xx中心城区的车行道平均完好率达到xx%，人行道平均完好率达到xx%，城市道路设施环境有了明显提升。

补短板强弱项让城市不再“看海”

一场暴雨考验一座城市。曾几何时，每逢下雨，城区多处地势低洼路段严重积水，铁路涵洞更是积水“重灾区”。然而，在近两年多次连续强降雨中，中心城区主要街道、涵洞和小区均未出现严重积水，也未影响交通，市民纷纷为排水防涝工作点赞。

“往年不下雨一坑水，下雨全是水，人根本走不成，污水还会倒灌进院子。自从改造下水管道后，下雨天再没有积水，也不用蹚着水走路了。”家住襄城向阳路的张大妈提起政府改造排水管道的事，连连称赞。

由于xx路铁路涵洞建设年代较早，周边过去是菜地，地势低，容易积水，雨天经常交通中断，周边居民靠搭空心板通行。去年，市政管理处按照“一点一策”的原则，对向阳路进行改造，新建截水沟、雨水管道和沥青路面，确保雨水排出及时、市民通行顺畅。

和xx路铁路xx洞一样，xx路涵洞、xx涵洞、xx路涵洞以前都是积水“重灾区”，近两年经过增设截水沟、管道和提升泵站等工程措施，以及出动抢险队、架设移动泵机等抢险措施，基本解决了积水难题，确保大雨不积水、暴雨抽排快，不再发生长时间交通中断的情况。

xx路位于xx山脚下，每遇降雨，山水都会流进雨水管道，加重管网负担，甚至溢出路面。市政管理处按照“高水高排、低水低排”的原则，实施雨水直排口建设，暴雨时将山水直接引入x水。

x路一桥附近以前经常积水，但经过积水点改造后，在降雨时，积水消退非常快，群众非常满意；xx文化广场以前积水严重，经过改造后，不再积水⋯⋯

城市排水防涝的变化除了与市政养护人不惧风雨、“闻雨出动”的积极担当外，还与政府连续多年加大排水防涝建设投入力度，大力实施渍水点改造、管网清疏、泵站改造等补短板工程密切相关。

今年初，我市确定了邓城大道生资市场等xx处积水渍涝点和汉唐大道等xx处路段易涝点改造民生实事项目，其中，市政管理处承担xxx处。为确保工程早日完工、早日发挥效益，市政管理处成立工作专班，挂图作战，倒排工期，以开局即冲刺的姿态，克服困难，在夏季主汛期来临之前全部完成项目建设，经受了夏季多轮暴雨的考验，基本实现“小雨不积水，大雨退水快”的目标，保障了市民正常出行需求。

迎雨而行坚决打赢排水防涝攻坚战

中心城区排水防涝工作是市政管理处的重要职责，每到汛期，全体干部职工时刻绷紧防汛这根弦，牢记防汛责任大于天，早部署、早安排、早准备。

“宁可十防九空，不可失防万一。”市政管理处党委书记、主任xxx说。市政管理处和气象部门联动，每次接到气象预警，市政排水防涝抢险队都会全员全装备迅速抵达预定地点待命，各泵站泵机全开增加管网容纳能力。

以雨为令，应急抢险。防汛应急预案启动后，抢险队员来回巡视，捞落叶清井篦、架设移动泵机抽排⋯⋯大家各司其职，争分夺秒，最大程度减轻降雨给城市带来的不利影响。

城市排水防涝工作关乎人民生命安全，市政管理处秉持人民至上的理念，全体党员干部职工牢记责任，勇于担当，顽强奋战，充分发挥城区防汛主力军作用，坚持战斗在排水防涝第一线，成为逆风、迎雨而上的勇士，全力保障人民群众生命财产安全和城市安全度汛。

凝心聚力办实事民政为民暖民心

民为邦本，本固邦宁。民政工作关系民生、连着民心，触及生活的方方面面，承载着人民对美好生活的向往。

党的十八大以来，xx县民政局认真贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神，按照党中央、国务院和省、市、县部署要求，把大力弘扬党的优良传统和树立践行“民政为民、民政爱民”工作理念融会贯通，强化民政党员干部守初心、担使命的思想自觉，全面践行以人民为中心的发展思想，革弊鼎新、攻坚克难，凝神聚力兜底线、保稳定、促发展，各项工作取得重大进展，有力服务改革发展稳定大局。

坚持党建引领为民爱民初心更加坚定

xx县民政局坚持把政治建设放在首位，牢牢把握新时代党的建设总要求，持续加强机关党的建设，在扛牢政治责任中展现新担当。

认真制订党组理论中心组学习方案和学习计划，扎实落实“三会一课”制度，定期开展党员学习和主题党日活动；扎实开展“能力作风建设年”活动，及时成立局“能力作风建设年”活动领导小组，并制订实施方案，明确责任划分情况分工，按照“四对照四围绕”要求，结合自身分管工作实际，建立问题整改工作台账，并按照要求进行整改。

同时，在疫情防控工作中积极响应组织号召，x名班子成员带领机关xx多名党员干部职工值班值守、深入一线，对全县xx个乡镇（街道）民政服务机构进行督导检查，为分包社区卡点送去口罩、方便面、消杀等用品，以实际行动筑牢疫情防控防线。

不仅如此，xx县民政局还把全面从严治党的责任扛在肩上、抓在手里、落在实处，严明党的政治纪律和政治规矩，狠抓党风廉政建设和反腐败工作，持续加强行风政风建设，推动民政干部队伍工作作风和效能不断改进，党组织战斗力不断增强，形成了风清气正的政治生态、干事创业的浓厚氛围。

增进群众福祉基本民生保障更加有力

保障和改善民生是一项长期工作，没有终点，只有连续不断的新起点。xx县民政局始终把群众的冷暖放在心间，努力构建覆盖城乡、科学规范、应保尽保的社会救助兜底保障体系，让改革发展成果更好惠及群众。

及时做好“提标扩面”工作。将城市居民最低生活人均月补助水平由xxx元提高到xxx元；农村居民最低生活年人均月补助水平由xxx元提高到xxx元；城镇特困人员供养标准由每人每年xxxx元提高到每人每年xxxx元，农村特困人员供养标准每人每年xxxx元提高到每人每年xxxx元。

扎实做好动态管理低保救助。对低保对象实行动态管理，定期开展复核工作，力保落地实施精准救助。严格落实近亲属备案制度、公示制度，将专项资金发放情况及时公开，接受社会监督，做到不错保、不漏保、应保尽保、应退尽退、分类施保。今年上半年，为享受城市低保待遇的xxxx户xxxx人发放保障资金xxx.x万元；农村低保对象xxxxx户xxxxx人，发放保障资金xxxx.x万元。

全面落实特困供养政策。按照省、市文件要求，全面落实特困救助供养政策，xx县现有特困人员xxxx人，今年上半年发放特困救助供养金xxxx.x万元。

同时，为xx岁至xxx岁以上老人发放老龄补贴资金xxx万元。

及时快速办理临时救助。完善临时救助制度，做到随时申请，及时审批，有效救助，缓解了群众临时性生活困难。今年上半年，办理城乡困难家庭重大疾病、残疾等临时救助xxx人次，发放临时救助资金xx.x万元。

加强农村低保与扶贫政策的有效衔接。坚持“四个不摘”，围绕“三个聚焦”，坚决守住不发生规模性返贫的底线，保持过渡期内兜底保障政策总体稳定，做到对低保对象应保尽保，对脱贫人口和监测对象应兜尽兜。至目前，全县建档立卡脱贫户中已纳入农村低保对象xxxxx户xxxxx人。

确保老有所养养老服务体系更加健全

20xx年xx月xx日上午，“我们的节日——xxxx中国·xx第十九届重阳文化节”拉开帷幕。活动以“孝老·爱亲·庆祝中国共产党成立xxx周年”为主题，倡导和谐和睦、孝老爱亲、诚信友善的时代风尚。启动仪式通过文艺的形式弘扬重阳传统文化，传承孝道美德，庆祝建党xxx周年。参加仪式的相关领导为x名老寿星代表分别送上了鲜花，颁发了xxxx元“长寿金”，并送上深情叮咛和最衷心的祝愿，祝愿他们健康长寿、生活幸福。

作为人口大县，xx县让老年人“老有所养、老有所乐”任务艰巨。党的十八大以来，xx县民政局把养老服务作为重要工作抓紧抓实，按照前瞻xx年、着眼xx年、立足“十四五”，坚持“标准化建设、连锁化运营、品牌化打造、智能化服务、规范化管理”，努力让全县老年人共享改革发展成果，安享幸福晚年。

积极推进公办敬老院提档升级。全县xx个公办敬老院在原有基础上挂牌转型成立乡镇综合性养老服务中心，对现有公办敬老院推进提档升级，提升基础设施建设，加大资金投入力度，拓展服务内容，加强服务协调监督，探索专业路径、提升服务质量。

加快推动民生实事进程。依据20xx年目标任务和现有布局，目前x个街道综合养老服务中心已经建成x个，养老床位均达到xx张；完成全县xx个社区日间照料中心建设工作；对全县xxx户经济困难的失能、半失能老年人家庭进行上报适老化改造；建设县智慧养老服务平台，录入老年人基本信息xx.x万人，并实时进行更新完善。

加强民政服务机构安全管理工作。落实安全生产、消防安全责任制，制订完善各项应急预案，定期对全县养老机构安全隐患进行大检查，并要求养老机构每周开展自查，实行安全事故“零报告”制度，努力实现风险可控、隐患可控，坚决守牢守住民政领域安全生产底线。

做优专项事务履行基本社会职责更加有效

坚持以人民为中心，是做好民政工作的根本出发点。

xx县民政局恪守为民之责，深怀爱民之心，持续优化社会事务管理，大力提升为民服务质量，人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实，更有保障，更可持续。

足额发放残疾人两项补贴。采用多种形式进行政策宣传和讲解，力保残疾人及其家属知晓残疾人两项补贴制度，并做到每月及时足额发放。至今年x月底，共发放困难生活补贴金xxx.xx万元，重度护理补贴金xxx.xx万元。

依法依规做好社会组织记录、年检工作。对应列入年检的xxx家社会组织实施年度检查，重点检查社会组织的遵纪守法、财务管理、机构设置、人员变动、业务活动开展等情况。至目前，共年检xxx家，其中社会团体年检xx家、杂项年检xx家、学校幼儿园年检xxx家，年检率xx%。

标准行政县划道路命名工作。积极开展信息库数据质量建设行动，按照国家、省、市相关文件的工作要求，此次审核修改词条共计xxxx条（行政区划类xx条；自然地理实体类xx条；街道、巷类xx条；群众自治组织类xxx条；居民点xxxx条）。

提高儿童福利工作质量。营造全社会关爱保护儿童的气氛，积极开展“喜迎二十大、同心护未来”六一慰问活动，为红丝带爱心服务家园儿童送去了生活及学习用品，活动加强了对儿童的有效监护，引导疏通儿童增强自我保护意识，学习自我保护技能，提高自我判断危险能力，为了进一步提升困境儿童关爱工作水平奠定了坚实的根底。

20xx年x月x日，在xx县第二届集体婚礼的现场，在一片掌声和祝福声中，在众多亲朋的见证下，xx对新人走红毯当众许下爱的诺言，签订《孝心承诺书》喜气洋洋地完成婚礼仪式，让婚姻登记“形名合一”。

作为全省婚俗改革实验区，xx县近年来着力转变重婚宴、轻登记的社会风气，极力推行节俭又时尚、颁证和婚礼一体化的新颖结婚仪式。“我们为xx对新人举办一场神圣、简约、浪漫的婚礼颁证仪式，化繁为简，让新人走红毯、读誓言，签订《孝心承诺书》，通过这种形式提倡婚俗新风，让婚姻登记‘形名合一’。”xx县民政局负责人xxx说。