本文内容主要来源于领导的点拨、同仁的心得，希望对大家进一步提高文稿工作水平有所裨益。
一、树立正确文稿观
研究文稿工作，首先要问一问“文稿工作苦不苦”“文稿有什么用”“好的文稿有没有标准”，这是树立正确文稿观的基础。
第一问：文稿工作苦不苦？
1990年3月，时任宁德地委书记的习近平同志与地县办公室干部谈心，对于办公室工作，他体会最深的有四个字：“重”“苦”“杂”“难”。他说，“办公室每一位同志都是很辛苦的，整天有干不完的事，经常加班加点，甚至通宵工作，连星期六也难以休息。赶写材料的秘书更辛苦，工作强度很大，超过了一般部门的工作量”。文稿工作的确很辛苦。
那文稿工作到底苦在哪里？《秘书工作》有篇题为《说说文稿工作的那些“苦”》的文章，概括了五种“苦”，我觉得很到位：一是艰苦，主要指角色转换、知识转型、文风转变、情感转移的艰难；二是刻苦，没有什么“捷径”可走，非得下苦功夫不行；三是痛苦，水平提高不快感到痛苦，稿子写不出来感到痛苦，稿子写得不好感到痛苦，犯了不该犯的错误感到痛苦；四是辛苦，对文稿工作人员来讲，加班加点是家常便饭，连续作战早已习以为常；五是清苦，做好文稿工作，通常要忍受常人不能承受的寂寞和清苦。不同的人，对苦的理解是不一样的。我们办公室有一位老领导曾经说过，苦是接近极限的感觉。只有到了快要承受不住的时候才是真正的苦。
文稿之苦摆在面前，如何让它看起来不那么苦呢？有位老领导告诉我一个化解文稿工作之苦的“方法论”：一是吃苦普遍论。各行各业、每个人都要吃苦，不同的是有的吃苦在先，有的吃苦在后。二是吃苦职业论。人要生存必须工作，干好工作必须吃苦，可以把吃苦理解为一种谋生手段。三是吃苦排他论。吃苦的岗位是重要的岗位，吃苦的人是重要的人。四是吃苦回报论。平时吃苦在前、享受在后，吃苦必有回报。五是吃苦道德论。可以为领导分忧解难，可以为他人减轻负担，常吃苦的人会获得道德上的崇高感。
对于机关事业单位的年轻干部来说，应当有这样的见识，吃苦是个人成长、进步时会出现的必然现象，对于文稿之苦，不应该回避它，而应挑战它、战胜它，做到苦中作乐、苦尽甘来。
第二问：文稿有什么用？
我认为，文稿有两个基本功能。一是以文辅政，说得通俗一点就是为领导和机关服务。毛主席说过，“革命夺权靠枪杆子和笔杆子”。小平同志说过，“拿笔杆是实行领导的主要方法”“不懂得用笔杆子、不会拿笔杆子，这个领导就是很有缺陷的”。在机关单位，指导和推动工作大量依靠文件或领导讲话，请示、汇报同样需要文稿支撑，与其他单位联络沟通，同样离不开文字工作。因此一个机关的文稿服务能力怎么样，往往关系到机关效能。材料水平一定程度上代表着工作水平，如果每个人都能拿起笔杆子为领导服务，那机关的素质和能力就会有一个较大的提升。二是安身立命，文稿能力是机关工作的基本功和核心竞争力。有位领导说过：搞文字综合的人，让他搞具体事情，往往也能搞得好，而让搞具体事情的人来搞文字综合，就不一定能够搞得好。笔杆子是机关最稀缺的人才之一，文字功底好的人很受欢迎、易被器重，但也要防止被标签化。
第三问：好的文稿有没有标准？
对于什么是好的文稿，大家仁者见仁、智者见智，同样一个文稿，有的人会点赞，但另外的人看了会嗤之以鼻，说明大家心中评价文稿的标准是不完全一样的。有的人说，好的文稿看新意，如果老是写那么几条，老是那些内容，文稿就会缺乏针对性和指导性；有的人说，好的文稿看立意，立意好，文稿才能立得住、写得顺、打得响；有的人说，好的文稿看满意，文稿好不好，只有领导满意才是真的好。人民日报副总编辑梁衡则认为，文稿的基本标准：一要有一个属于自己悟到的新观点，从中可以看出你对原理的理解是否到位；二要有一个精心挑选的例子，证明你已经做到理论联系实际了；三要有一个贴近的比喻，这就考验你是否吃透了原理，能否做到深入浅出；四要有与文件不同的语言。有位市长有个金句：一流的文章有新观点，二流的文章有新逻辑，三流的文章有新素材。“有新观点”，就是要“出思想”，这是最高的境界，也是最难的。思想性、指导性是文稿的灵魂所在，是制高点，是分量和质量。
二、把握文稿工作规律
下面，我从不同的目的有不同的行文逻辑、不同的文种有不同的写作规范、不同的领导有不同的讲话风格，以及文稿工作中的一些“潜规则”和“冷知识”这四个方面和大家交流一下写作的规律。
（一）不同的目的有不同的行文逻辑
所有的公文都是围绕推动工作展开的，怎样抓工作才算到位，网络上有经典概括。我们说过，文稿写作重在研究事情，做事情的方法，对文稿写作非常有借鉴意义：
1.动员工作说思想。从讲话者的角度讲，开会讲话就是要把参会人员的思想统一起来，把工作部署下去，所以要把重要性、紧迫性这些利害关系讲清楚。把大家的思路引领到一块去想，让听者认识到工作的重要性，提高积极性和主动性，工作就好做了。
2.汇报工作说结果。领导听取汇报，最关注的是结果。所以在撰写汇报材料时，一定要有结果思维，把结果呈现出来。
3.请示工作说方案。不要让领导做问答题，而是要让领导做选择题，要把方案和倾向性意见给到领导。
4.总结工作说流程。要把工作过程中的关键点包括亮点、难点总结出来。
5.布置工作说标准。布置任务的时候最重要的事情就是把工作标准交代清楚，以便受众按图施工、抓好落实。
6.回忆工作说感受。重点是交流工作中的感悟，揭示得到哪些启示、存在哪些困难和问题。
