习近平总书记强调，“领导干部要有草摇叶响知鹿过、松风一起知虎来、一叶易色而知天下秋的见微知著能力”。政务信息作为政府工作最广泛的信息触角，必须提高敏锐性，不断发现新信息，当好“千里眼”“顺风耳”；必须根植于社情民意，服务于政府工作，为政府决策提供有价值的参考。
什么是政务信息？政务信息不是简单人名、地名的录入，不是部门的职能介绍、工作情况的流水账，更不是简单的消息、通讯。从内容上来说，政务信息包括对经济、社会、民生等各种问题的捕捉、分析，以及相关对策和建议；部门创新性、改革性工作方法的介绍；可推广、可借鉴典型经验的提炼；以及本辖区发生的重大事件。粗略来说，可归纳为领导思路类、问题建议类、急事要事类、亮点工作经验类、重大事件反响类。
政务信息与宣传报道的区别：一是服务对象不同。政务信息服务对象是政府领导和各级政府机关，而新闻报道则扩展到全社会，甚至还会传播到国外。二是反映的内容不同。政务信息的本质规定了它反映的是政务工作，而新闻报道还可以反映一些奇闻逸事。三是写作的要求不同。政务信息力求简洁准确，平铺直叙，开门见山，干净利落，庄重朴实，力戒修饰，要求事实准确，分析中肯，建议合理；而新闻报道则可以采用插叙、描写、倒叙、比喻、讽喻、借代、映衬、夸张、设问、议论、抒情等形式多样的修辞手法，可以渲染环境、烘托气氛、抒发感情、发表评论。四是采写角度不同。对于正面的内容，新闻主要侧重于结果、成就、效应、褒扬，而信息主要是侧重于过程、做法、措施、推广。对于反面的内容，新闻主要是侧重于结果、影响、揭露问题、批评警示，而信息则是侧重于原因、过程、解决问题、吸取教训。五是结构体式不同。新闻为了烘托气氛，提示内容，补充事实，吸引读者，题目有主题、眉题、副题之分；而政务信息的题目则比较单一，为单句实题，讲究简洁明快，一语破的，突出主要内容就可以了。新闻报道有导语、背景、结语；而政务信息的结构是简单明了的导语再加上主要事实，很多是直接入题，直言表述，不用任何导语，不要结尾，一段成篇。
政务信息的常见问题：重过程轻结果。信息要素包括事件、举措及结果，部分单位信息结构不完整，只写干了什么工作，缺乏工作举措，更没有工作结果。数据报送不严谨。数据是事件办理的结果，也是信息内容的重要支撑，一些单位提供数据不详实，甚至丢漏重要数据，往往需要报送单位多次补充数据，延误成稿时间。要学会综合利用数据，政务信息写作中需利用数据来佐证观点，可是由于时间及工作条件的限制，可参考的数据是有限的，那么就可使用环比、同比等方法，以充分挖掘有限数据中的内涵意义。比如关于罕见病发病人数问题，2018年患病人数为A，2019年人数为B，2020年人数为C，这只是简单的绝对数值，通过（B-A）/A、（C-A）/A可以显示出发病人数在不同年份下的增长趋势。 工作举措不务实。各单位编写贯彻落实、开展重要工作的举措缺乏新意，没有特色，措施里面空话套话多，落实工作的实际举措少，导致没有采用价值。存在零碎拼凑现象。政务信息主要是展现单位重要、特色、亮点工作，有的单位报送信息就是流水账，或与网络新闻高度雷同。
