20211025：关于“国庆”假日期间旅游市场秩序整治等工作督查情况的通报

关于“国庆”假日期间旅游市场秩序整治等工作督查情况的通报

根据9月25日市政府召开的“国庆节假日旅游工作调度和部署会议”精神及《20xx年国庆假日旅游工作方案》（泰假日办发〔20xx〕4号）安排，“国庆”假日期间，市政府督查室、市旅发委、市公安局、市工商局、市物价局、市城市管理局、市交通运输局等有关部门同志组成联合督查组，对涉旅舆情监控处置、“首问负责制”落实、游客诉求处理、旅游市场秩序整治等工作情况进行了督查。督查组重点对旅游景区及周边及其他重点部位、游客密集区域进行了督导巡查，现将有关情况通报如下：

一、基本情况

“国庆”假日期间，督查组及市假日旅游指挥部各成员单位协调联动、积极靠上、全力以赴抓好旅游安全、市场秩序治理工作，及时妥善处理游客投诉，实现了假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的工作目标。“国庆”假日期间没有发生涉旅群体事件，全市旅游市场秩序井然。

（一）实行联合执法，形成工作合力。严格贯彻落实《关于建立旅游联合执法长效机制持续开展旅游市场秩序综合整治的通知》（泰政办发〔20xx〕61号）精神，统筹调度涉旅相关行政管理部门的执法力量，实施跨部门联合执法，全面优化旅游环境，助力治理扰乱旅游市场秩序的重点难点问题，依法打击和查处侵害旅游者权益的违法违规行为，推进产业服务质量提升，维护优秀旅游城市形象，实现“市场有序、竞争有序、管理有序、出游有序”。自9月份以来，旅游、公安、交通、工商、物价、城市管理等涉旅部门组成综合整治工作组，在泰城城区相继开展了登山节旅游环境联合整治、交通秩序专项整治和中秋国庆双节旅游市场秩序整治等活动。市政府督查室会同市旅游市场秩序综合整治领导小组办公室，在假日期间对整治工作组履职尽责及旅游市场秩序整治情况进行了随机督导巡查，确保节假日期间全市旅游秩序整治和优化旅游发展环境工作有力有序推进。