国企某分公司2021年工作总结及2022年工作思路
2021年，xxx分公司在公司的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的各项会议精神，按照公司统一部署，克服疫情影响、把握市场机遇、持续深化改革、集中精力抓好安全生产经营工作。继续扩大“xxxx基地”影响力，巩固“仓储、租赁与集装箱运输、物流配送并重”的经营格局，多措培育钢筋集中加工业务、国际商贸货代等，全力打造专业化、信息化、智能化的现代化物流企业。截至10月31日，xxx分公司完成仓储物流额****万元，占年度计划数****万元的***%，代储物资吞吐量***万吨完成物资销售额***万元，占年度***万元的***，完成工业加工***万元，占年度计划****万元的**%.
一、2021年工作完成情况
xxx分公司坚决扛起疫情防控政治责任，统筹做好疫情防控和安全生产工作，聚焦自身改革提升，创造了最快的钢筋集中加工投产效率，实现了生产经营多元发展局面。
(一)生产经营多元发展
1.仓储租赁稳步前行。面对钢材市场的巨大波动,分公司多措并举强抓服务，努力提高市场份额。一是抓好仓储服务水平不松懈。坚持客户走访机制，加强对市场行情变化的了解，及新老客户的沟通交流、维护跟踪，多次优化“xxx”新系统、努力提高新系统的网单平台覆盖率，切实提升客户使用体验。同时，全力提高客户存货质量和客户提货速度。通过优化货位将钢材最大储量的放在主料区内，要求现场装卸小规格螺纹钢、盘螺时注意避免叉弯叉散，高度注意货物锈蚀情况:并要求优质服务监察小组做好车辆引导工作，开设大客户提货绿色通道，实行错峰休息、突击加班等措施，努力缩短车辆提货进出库时间。二是抓好仓储市场份额不松懈。分公司充分利用央企的品牌效应和“智慧仓储物流基地”影响力，通过强化市场维护、深挖潜在客户，并结合市场的动态、客户的需求及时调整经营思路，钢材仓储市场份额不断增大。在维护好老客户的基础上，相继新开发了xxx等客户，累计新签仓储合同xx份。
2.货物运输配送快速发展。货物运输配送业务势头良好，尤其是集装箱业务呈现出爆炸式增长的好势头。一是集装箱业务多元发展。目前分公司集装箱业务类型分为xxx英尺外贸集装箱,xx英尺框架式油罐箱,xx英尺xx吨敞顶集装箱。随着业务类型的增多，客户数量由原本的xx家快速增加至xx家，客户类型也增加了运输类、沙石开采类、国际贸易等集装箱业务，实现多元化发展。目前，分公司已与中xx公司，XXX、xx等多家集装箱专业领城公司达成了合作协议，尤其是与xx站达成的合作，成功拿下xx公司的xx货运代理业务，拓宽了油罐箱业务收入渠道，带动xxx分公司集装箱业务向规模化、专业化方向发展，形成了立足铁路、延伸公路、辐射境外、四业并举的良性格局。截至10月31日，共入库4xx英尺外贸箱****个、xx吨敞顶集装箱***个、油罐箱****个。二是钢材物流配送困中求进。受国内疫情反弹、钢材价格波动、经营思路调整、货物直达终端等影响，分公司在物流配送业务上面临的困难不小。但通过充分发挥钢材客户资源优势，时刻关注安建工和其他钢材运输招标网站信息，深挖各类钢材储户潜在的物流运输需求，精益服务。Xx建工一个合同中标价在***万元的运输协议，该合同配送金额现已达到***万元同时，分公司已代xxx公司订购的近x万吨的钢板运输业务，可预计实现营业额***万元。截至10月31日，共实现钢材运输配送收入***万元。
3.钢筋集中加工有序经营。分公司创造了最快的投产效率，仅用35天就完成了钢筋加工中心厂房改造、设备采购与安装、技术培训、队伍引进、用户对接等一系列工作。这半年来，xx加工中心坚持以技术为重点，加大完善管理工作，多措并举保证生产有序进行。自2月5日xx厂投产以来，截止10月30号，开累完成生产量****吨。一是做好集中加工与管理。创新采用“集中采购、集中加工、集中配送、集中结算”的原则，已承接xxx地铁x号线学习万吨钢筋加工订单，成为xx市自动化、智能化水平最高的钢筋加工厂，实现了现场钢筋加工由送料、剪切、弯曲、堆码、成型和焊接的流程全自动化，提高了作业效率。同时，通过加强与各工区的走访沟通、建立各项生产管理制度、做好物资质量保障等，切实做好服务工作、增强市场信用度。二是用好智能设备与系统。钢筋加工中心配备xx台数控化的钢筋加工设备和一整套智能数控钢筋加工管理体系。通过数控滚焊机设备，自动化程序提高、加工精度增大，加工效率提高10倍以上。同时，利用信息化管理平台，可帮助现场清晰掌握生产流程，精准实施生产过程控制，适时完成物流配送，实现生产和物流全链条信息化管理及规范化管理。
4.物资销售收尾供应。顺利将贵阳旅游集散基地项目的供应完毕，合计供应钢材***吨,供应金额**万元。截至10月31日,分公司共计收回贸易欠款额***万元，
(二)优质服务紧抓不松
坚持“以效益立市场，以服务树口碑”的经营思路，秉承“宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难”服务理念，以客户需求为导向，不断优化服务水平。一是坚持客户走访机制，加强市场走访力度，在维护老客户的同时，实时了解客户的仓储需求，深挖xxx周边潜在客户。设立马钢等大客户绿色装卸通道，出台“xxx”，得到客户的一致好评。二是持续推行优质服务考核评价机制、《现场作业优质服务考核办法》、“服务之星”“红旗班组”评选活动，继续实行领导带班制和优质服务监察小组服务制度，推行24小时优质服务特色，将客户满意度与员工绩效相挂钩，多措并举紧抓优质服务不放松。
(三)财经管理更加规范
坚持落实财务预算制度及成本管理责任制度，严把资金付款和两级合同评审，完善投资、法律、财务、审计等风险管理机制，加大成本分析、预警、处置和考核力度，严格资金管控、合理筹划税款、防范资金风险。继续实行以部门为单位的责任成本考核制度，突出对业务发展质量和效益的监控与分析，在生产规模扩大、保持工资收入等刚性支出同步增长的情况下,保持其他非刚性经营支出合理，达到优化成本结构、细化预算环节、提高管控意识、确保资金均衡的效果。
(四)安全局面向稳向好
