行政审批服务局下半年工作计划
区行政审批服务局在区委区政府的坚强领导下,深入贯彻落实国家和省、市、区深化“放管服”改革优化营商环境各项要求,以开展“基层政务服务能力提升年”为工作抓手,不断完善提升三级联动一体化服务内涵,为全区经济社会健康平稳发展提供有力支撑。
1、聚焦一次办好优服务,提高企业群众办事便利度。42个部门934项政务服务统一进驻区为民服务中心办理,全区99%的依申请政务服务事项可全程网办,通过政务服务网、“爱”APP、自助服务设备,实现政务服务网上办、掌上办、自助办。设置志愿服务岗、0号窗口、帮办代办队伍,专为群众提供预审、业务咨询、帮办代办等服务,加快业务办理速度。全面推广“网上综合柜员制”“非接触式办税”“码上办”等优秀工作经验,不断提升服务效率和水平。围绕企业开办、准营、运营、退出和个人出生、教育、工作、养老等阶段,推进“双全双百”工程,梳理出不少于100项需求大、关联度强、办理频率高的事项,方便企业群众办事。
2、推进商事登记改革,提升企业开办便利度。统筹推进“证照分离”“多证合一”改革,降低市场准入门槛,推行告知承诺制。上半年,全区新增市场主体4228户,其中企业1265户,同比增长9.05%,占新增市场主体29.91%,全区在营市场主体达到62642户。进一步降低企业开办成本,为新注册的企业赠送一枚电子印章(公章,含首年服务费),目期,已免费发放134枚电子印章,上半年,988家新设立企业享受到“企业开办零收费”惠企政策,为企业节约资金约213190元。探索推行“异地通办”服务,与宁阳、临淄、郓城、嘉祥四地签订框架协议,提供线上线下申报指导、异地帮办代办、申报材料寄送、证照寄送等服务,已完成3件异地办理业务,深受企业群众欢迎。推进一业一证改革,办理《行业综合许可证》254件。
3、推进建设项目审批制度改革,提升建设项目审批速度。制定了14类审批事项清单和审批流程图,各阶段“一表申报、一窗受理、并联审查、限时办结”。推行联合验收,精简整合竣工备案验收事项,将“房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案”和“人防工程竣工验收各案”合并办理。建立简易审批机制,对社会投资简易低风险项目“极简办”。成立投资项目审批技术服务专班,“一对一”为企业提供全流程帮办代办服务。对重点项目建立线上“阳光客厅微信交流群”,提供“多对一”、全程贴心的帮办服务线上关注审批进展,线下定期上门指导,7X24小时跟踪解决企业难题,做到有问题及时处理,有需求主动服务。上半年,共服务企业506家,办理项目立项464项、技术改造备案22项、施工许可82件,有力支持了地方经济发展。