行政审批局2021年工作总结及2022年工作规划
今年以来,在区委区政府的正确领导下,区行政审批局统筹谋划,周密安排,带领干部职工团结拼搏,攻坚克难,在优化营商环境、推进一事联办、服务企业群众等方面多措并举,强劲发力,各项工作成效显著。具体总结如下:
一、克难攻坚、乘势而上,强力推动了各项工作
(一)精心谋划统筹政务改革
一是当好全区政务服务事项梳理工作。印发《XX区区、乡、村三级依申请及公共服务事项实施清单》。共梳理服务事项XX项,其中区级事项XX项、镇级XX项、街道XX项、村级X项、社区X项。二是当好全区政务服务事项线上调整及平台配置工作。组织X次区直单位、X次乡镇(街道)、X次村(社区)依照三级事项清单,按照“应领尽领”原则在“XX省事项管理系统”中全量完成XX项依申请及公共服务事项的认领、编辑、发布工作,在“XX市统一受理平台”完成审批流程配置。三是当好基层便民服务再升级。印发《XX区推动基层政务服务“一网通办”工作方案》,全面强化镇(村)便民服务大厅(室)准绳化建设。配齐人员,设置综窗受理业务,为群众提供居家养老、保险救助、惠农资金等事项办件初审、代申请等服务,建立健全首问负责、限时办结、职责追究、一个性告知等制度,通过统一受理代办,畅通服务群众“最后一公里”。四是围绕“一件事”审批,开展流程再造。设置“一事联办”专区,稳步推动全省“9+12”实施;梳理出第一批XX次“一事联办主题套餐”试点推行;与XX自治州XX市、XX县,XX市吴桥县,X省XX市、XX市XX县签订“跨域通办”协议,约定为群众提供异地办理服务。五是全面贯彻“好差评”系统线上线下融合工作。依托XX政务服务网,建立“好差评”工作台账和双向考核制度。目前,全区累计收到好评共XXX条,好评率100%。六是持续推动“互联网+监管”工作。组织有关区直单位在“互联网+监管”系统,领取监管事项XX项,注册监管用户人数XXX人,汇集监管行为数据XXX条,监管动态及曝光台内容共发布XX条。
(二)千方百计优化审批服务
一是推行告知承诺制,达成办事高效。按照“应减必减、应接必接、应放尽放”原则,对行政审批项目资料进行再清理,流程进行再优化,审批时限再压缩,全面推行告知承诺制,成效明显。到目前为止,共受理办结食药、医疗器械等审批事项XXX件,民办职业培训类行政审批XXX件,企业投资项目备案、建筑工程施工许可类XXX件,在“双公示”平台录入信用信息XXX件,电子证照库XX件,省政务服务网XX件,市工建审批系统XXX件(6月后由市局统一录)。推出EMS免费邮寄,一年来共免费邮寄许可证XXX件,极大方便了办事群众。二是无缝承接下放工作,进取作为。今年5月和7月,再个承接下放的多次事项:七大类低风险食品生产许可事项;道路运输从业人员从业资格证换发、补发和变更;中心城区植物检疫证书等。目前承接工作已正式上线运行。
(三)全心全意服务项目建设
一是坚强健全机制,做到职责细化,深入推动“工改”审批改革。落实“四减(减材料、减环节、减流程、减时限)”想求,制定区级(38、30、25)新准绳,全力推动区域评估结果运用,完成了节能、水保等9项区域评估实施方案、会审机制和流程再造,并将区域评估结果与工程审批制度改革融合,设计出“集中受理--联合会审--分类应用--统一出件”新体制,为区优化营商环境探索新路。二是坚强定制服务,做到供给优化,为包联企业纾困解忧。将《XX市惠企政策明白手册》及有关文件及时送达企业手中,实现沟通和交流“零距离”;为XX药业解决了土地过户纠纷及大型T牌移除事宜,协调有关部门完成联合竣工验收;为晨曦防水、技联志成解决了环评、安评三同时等问题;为XX项目积极协调用地事宜;协助本源空间申领一马光彩展厅装修补贴,第一时间将XX万元装修补贴兑现到位。三是坚强结果导向,做到措施实化,持续擦亮“一卡通”中介服务品牌。以结果需求为导向,不断优化调整中介服务“一卡通”管理模式,逐步放宽准入条件,通过引进市场竞争,实现“阳光选择、阳光定价”,打破行业垄断乱象,优化投资环境。到目前为止,先后为XX家企业办理了“一卡通”,办理政府购买中介服务XX项,按市场价估算为企业减免中介服务费XX余万元。