街道办事处XX年工作报告
第一部分XXXX年工作回顾
XXXX年，街道办事处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届中央委员会历次全会精神，深入落实习近平总书记考察XX和XX开发开放XX周年庆祝大会上的重要讲话精神，紧紧围绕区委、区政府决策部署，在街道党工委的坚强领导下，聚焦“美好XX”建设总目标，持续优化社区治理体系，增进社区治理能力，团结带领社区各界力量，众志成城、攻坚克难，统筹推进疫情防控和社区各项事业发展，先后荣获XX市平安示范社区、XX市文明社区、XX市示范街镇侨联、XX市生活垃圾分类示范街镇等荣誉称号。
一、全面打好疫情防控人民战争、总体战、阻击战。
（一）科学应对突发，守牢社区防线。全面压实防控责任，建立三级防控体系，成立X个专项小组，班子成员分片包干，XXX名机关事业干部下沉一线，组织专班落实入境人员闭环管控。全面落实防控举措，XX个小区实现封闭管理，XXXX个沿街商户、XX个公寓做到防控措施全覆盖。统计返（来）X人员X.XX万人次，落实居家隔离管理XXXX人，转运密接人员XXX人。全面做好服务保障，实施居家隔离人员生活垃圾专业收处，为X.XX万户居民登记购买口罩XXX万余只。“两新”组织、共建单位助力解决物资难，动员XXXX余名志愿者参与社区防控。
（二）有序组织服务，推进复工复产。积极落实政策扶持，落实个体税收减免政策，为XX家企业减免租金，缓解企业经营压力，鼓励支持企业发展。及时告知解读各项扶持政策，指导企业做好网上申报。用心优化政务服务，设置咨询专窗，为企业提供税务、劳动用工指导。简化政务办理流程，实现复工事项“加速办”。主动做好安商稳商，走访调研重点企业XX家，帮助企业想对策、解难题。加强月度经营调研，了解企业融资需求，及时分析研判、提供服务。
（三）慎终如始管理，抓实常态防控。健全规范防控流程，制作防控工作手册，制定标准化管理文本，明确常态防控工作手势。定期开展风险自查整改，排除管理漏洞。加强全程闭环管控，建立防控数据库，形成人员筛查、人员转运、社区管理工作闭环。用好智能设备辅助，借助“随申码”“行程码”，提高排查核实效率。安装电子门铃XX台，配置监控门磁XX套，确保及时掌握隔离人员动态。
二、聚焦重点靶向施策，社区管理水平巩固提升。
（一）生活垃圾分类逐步向好。完善优化管理机制，发挥机关联络员指导督导优势，做到监督指导直通居民区。组织第三方全覆盖测评，实现拾遗补缺。建立“日反馈、周汇总、月通报”机制，督促提升工作实效。整合匹配设施设备，完成XXX个区域（场所）设施设备信息核定，改造XX个垃圾厢房、XXX个投放点。新建X个“两网融合”中转站，升级XX个“两网融合”服务点。增补各类容器XXX个、标识标牌近XXX个。着力破解管理难题，沿街商户垃圾上门清运全覆盖，建筑垃圾实施收集、运输、处置一体化管理。
（二）社区精细管理引向深入。违建整治力度不减，“五违四必”全年拆违X.XX万平方米，数据库内经营性点位清零，新增违建“零增长”。乱象治理成效显著，开展重点区域环境整治XX次，清理无主垃圾XXX吨、废旧共享单车XXX辆、黑广告X.XX万处。生态环境持续改善，制定《公共空间养护管理细则》，实现绿化管理标准化。“XX河长”APP全覆盖应用，各级河长巡河率达XXX%。第二轮中央、市级环保督察件XX个全部销项。
（三）社区智能管理加速拓展。扎实推进“一网统管”，制定三年行动计划，统筹推进城运平台建设。开发疫情防控、垃圾分类、城管“微平台”、居家安防等模块，接入各类物联感知和视频设备XXXX个。巩固强化体系支撑，发挥行政党组领导优势，定期研究解决疑难问题。制定联勤联动工作“口袋书”，明确跨部门问题处置标准。固化每周四联合执法，累计出动执法XXX人次，整治问题XXX个。全面提升处置能力，城运分中心实行发现、上报、处置一体化操作，助力提高工作质效。“政务微信”移动端XXX%激活，办结工单X.X万余件，结案率达XX.X%，“市民热线”办结工单XXXX个，结案率达XXX%。
三、匹配需求均衡发展，社区服务体系日臻完善。
（一）民生保障能级实现跃升。拓展养老服务项目，完成XX个标准化老年活动室建设，设置XX个“家门口”养老顾问岗，家庭医生签约率XXX%。完善设施布局，X个XX综合为老服务中心、X个日间照护中心、X个社区食堂、X个助餐点正式运营。智慧健康小屋、康复辅助器具租赁点投入使用。拓宽就业服务渠道，“XX职家”等平台提供岗位XXX个，职业技能培训XXXX人，促进就业XXX余人。“启航青年”项目帮助XX人成功就业。关心关爱弱势群体，低保救助XXX户，医疗救助XXX人次，特困救济XXX人次，通过“千万人帮万家”项目慰问困难家庭XXX户。为XX名残疾人提供技能培训，安置XX人就业。
（二）实事项目建设持续发力。推进社区更新改造，完成XX等X个居民区道路改造，XX等XX个居民区休闲场所改造，XX等X个居民区活动室升级，为XX等X个居民区增设公共设施。完成XX街区环境提升改造。完成XX屋面整新。完善便民设施配套，XX个“家门口”服务站配置无障碍设施，XX等X个居民区设置充电车棚，XX等X个居民区更新防盗门。全覆盖评估老旧小区加装电梯可行性，年内签约立项X部。XX等XX台老旧电梯实施更新。有序推动征收动迁，XX寺地块实现清盘，XX地块清盘持续推进，陶家宅地块即将启动签约。
（三）文化服务供给普惠质优。传承弘扬核心价值，推出第四季“金美故事”，举办XX场社区理论宣讲，营造崇德向善的社区氛围。“XX家园”社区报发行量X万余份，市、区级媒体刊登XX亮点工作XX余篇，顺利完成新区创建全国文明城区复评工作。创新开拓平台载体，打造新时代文明实践分中心、居委文明实践站阵地，开通“文化XX云”和“XX文化”抖音平台，文化艺术节X万人参与线上直播。充实丰富文化资源，搭建百姓舞台，组织各类文化演出活动XX场次，文化项目配送XXX场次。新建X个健身点，完成XX个健身点设备更新维护。社区图书馆新增馆藏XXXX册，服务读者XX.X万人次。
